Satın almış olduğunuz ürün/ürünler ile ilgili iade talebinizi, Tüketici Kanununun Cayma Hakkı maddesi gereğince 14 iş günü içerisinde yapabilirsiniz.

1. İade / Deiğişim talepleriniz için İade / Değişim talep formunu doldurmanız gerekmektedir.

2. İade / Değişim talep ettiğiniz ürünü, 551597838 müşteri numarası ile MNG Kargo yetkililerine ileterek ücretsiz gönderebilirsiniz.

3. İadesi / Değişimi yapılacak ürünlerin etiketleri çıkartılmamış ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır.

4. Ürünler, teslim alındığı hali ile orijinal ambalajlarında ve faturası ile birlikte gönderilmelidir. Faturasız İade Kabul Edilmemektedir.

5. Ürün paketlerinin üzerinde, bant, yazı, yırtık ve deformasyon olmamalıdır. Bu şekilde gönderilecek kargolar kabul edilmeyecektir.

6. Ücret iadesi, iade talep ettiğiniz siparişe ait ürünler Cultlineclub.com tarafından iade / değişim koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 14 iş günü içerisinde tarafınıza yapılacaktır.

7. Değişim talep ettiğiniz siparişe ait ürünler, Cultlineclub.com tarafından iade / değişim koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 5 iş günü içerisinde adresinize gönderilecektir.

 

        İADE / DEĞİŞİM TALEP FORMU


Ad - Soyad
Telefon
E-Posta Adresi
Adres
Sipariş No
İade / Değşim
İade,
Değişim,
İade / Değişim Notunuz
Iban No
E-Bülten
İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?